par Coursier
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19 octobre 2021
Parmi les principaux éléments déclencheurs d’un comportement d’achat, figure la qualité de la livraison. On le sait, sans la garantie d’une livraison rapide et performante, les cyberacheteurs se montrent peu enclins à finaliser un achat en ligne.
En tant que propriétaire d’une plateforme de vente digitale, il est impératif de réussir à concevoir un tunnel de vente performant à toutes les étapes du processus d’achat. Inclure des informations relatives à la livraison au plus tôt dans le tunnel de commande est par conséquent indispensable.